Aici afli ce date personale prelucrăm când folosești magazinul, de ce o facem, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Cine prelucrează datele
Operatorul datelor este [denumirea firmei], cu sediul în [adresa sediului]. Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la [email protected].
Ce date prelucrăm
- La comandă: numele, numărul de telefon, produsul ales, momentul comenzii și adresa IP. Adresa de livrare o confirmi la telefon.
- Când ne scrii: adresa de e-mail și conținutul mesajului.
- Când vizitezi site-ul: date tehnice colectate prin cookie-uri, descrise în Politica de cookie-uri.
Scopul și temeiul legal
- Confirmarea, expedierea și livrarea comenzii, adică executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
- Păstrarea documentelor financiar-contabile, obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
- Prevenirea comenzilor false și a abuzurilor, de exemplu limitarea comenzilor trimise de pe aceeași adresă IP, pe baza interesului nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
- Statistici de trafic, doar cu acordul tău pentru cookie-urile de analiză (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
Nu îți trimitem reclame fără acordul tău și nu vindem datele tale nimănui.
Cine mai primește datele
- Partenerii care confirmă telefonic și livrează comanda (distribuitorul produsului), strict pentru procesarea comenzii.
- Firma de curierat, pentru livrare.
- Furnizorii de găzduire și de servicii IT ai site-ului.
- Autoritățile publice, doar când legea ne obligă.
Cât timp le păstrăm
Datele legate de comenzi le păstrăm cât e necesar pentru procesarea comenzii și pentru eventuale reclamații sau retururi, iar documentele contabile cât prevede legislația financiar-contabilă. Mesajele le păstrăm cât e necesar ca să îți răspundem.
Drepturile tale
- Să afli ce date avem despre tine.
- Să ceri corectarea datelor greșite.
- Să ceri ștergerea datelor.
- Să ceri restricționarea prelucrării.
- Să primești datele într-un format portabil.
- Să te opui prelucrării.
- Să îți retragi oricând acordul, fără ca prelucrarea anterioară să devină nelegală.
Ne poți scrie la [email protected] și îți răspundem în cel mult o lună. Ai și dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
Securitate
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Datele sunt accesibile doar persoanelor care au nevoie de ele pentru procesarea comenzii.
Ultima actualizare: 23 octombrie 2026